上一年的意外之后，凯特和杰克本以为圣诞老人会远离麻烦。谁知一个自称“永恒督查官”的神秘组织判定圣诞老人违反“节日保密法”，将他关进了一个由废弃礼物构建的异次元监狱。凯特发现，唯一能打开监狱大门的，竟是当年导致父母离异的那场糟糕圣诞夜回忆。杰克则必须在妹妹沉溺于痛苦记忆时，联合一群被淘汰的“实习驯鹿”稳住北极城的能量核心。两人在时间乱流中一边躲避“坏孩子阴影怪”，一边修补破碎的家庭录像带。最终他们意识到，拯救圣诞不是靠完美礼物，而是接纳不完美的过去。当全世界的孩子同时唱起那首走调的圣诞歌时，奇迹诞生了。
相比前作，这部续集在情感层次上做得更扎实。时间穿越设定虽不新鲜，但与“糟糕回忆”的情感主线结合得巧妙。反派“督查官”的动机甚至让人有点同情，结尾全球孩子跑调合唱的设计既好笑又催泪，真正做到了老少皆宜。
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